INFORMATII DESPRE SITE
- Site-ul web bebeprice.ro este administrat de S.C. ROCERES INVESTMENT SRL cu sediul social in Bucuresti, Strada 11 Iunie, Nr. 68, Sector 4
- Numar de Inregistrare la Registrul Comertului Bucuresti: J40/3735/2018, CUI 39041090
- Capital Social Subscris si varsat de 200 lei
- Site-ul comercializeaza produse doar pe teritoriul Romaniei
Utilizarea site-ului bebeprice.ro, logarea cat si accesul la serviciile oferite reprezinta o acceptare din partea ta a termenilor si conditiilor de confidentialitate detaliate mai jos, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.
Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii si Conditiile pentru utilizarea site-ului pentru a le putea consulta in orice moment. Cea mai recenta versiune a conditiilor de utilizare poate fi citita oricand folosind legatura "conditii de utilizare" din meniul informatii utile.
In situatia in care nu esti de acord cu aceste conditii, iti solicitam sa nu utilizezi site-ul nostru de internet.
Bebeprice.ro isi rezerva dreptul de a actualiza si/sau revizui Termenii si Conditiile in orice moment fara o notificare prealabila, tocmai de aceea, iti solicitam sa urmaresti in mod periodic eventualele modificari.
Prin acceptarea Termenilor si conditiilor din prezenta pagina iti exprimi acordul pentru a primi comunicari sau oferte in scop comercial din partea ROCERES INVESTMENT SRL. Datele personale oferite vor fi procesate conform politicii de prelucrare a datelor personale ale ROCERES INVESTMENT SRL.
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a acestui document.
DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Intregul continut al site-ului bebeprice.ro este proprietatea ROCERES INVESTMENT SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul bebeprice.ro a oricaror elemente din continutul site-ului bebeprice.ro ,reprezinta infractiune si se pedepseste conform legii.
LEGATURI
ROCERES INVESTMENT SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.
LIMITARI ALE RESPONSABILITATILOR
ROCERES INVESTMENT SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.
ROCERES INVESTMENT SRL nu ofera nicio garantie in ceea ce priveste continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. ROCERES INVESTMENT SRL nu garanteaza ca acest site sau informarile trimise in numele bebeprice.ro sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare.
ACCESUL LA SITE SI MARCI
ROCERES INVESTMENT SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii ROCERES INVESTMENT SRL, fara acordul scris al acesteia.
COMENTARII, COMUNICARI SI ALTE DATE/INFORMATII
Cei care acceseaza/viziteaza site-ul bebeprice.ro pot face recenzii si orice alte comunicari, pot sa trimita comentarii, sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte pareri si texte, daca continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.
ROCERES INVESTMENT SRL are dreptul de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site. ROCERES INVESTMENT SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari.
In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera societatii ROCERES INEVSTMENT SRL si partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, companiei ROCERES INVESTMENT SRL si partenerilor sai dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane sau entitate juridica. ROCERES INVESTMENT SRL nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de un utilizator.
ROCERES INVESTMENT SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii si de a refuza expedierea unui comenzi efectuate de catre un client avand un istoric negativ cu magazinul online (nu a ridicat comenzile expediate de catre comerciantul online, aduce cuvinte defaimatoare in mediul public si online, manifesta comportament indezirabil fata de personalul magazinului) si care a utilizat alte date de contact precum nume si numar de telefon, insa utilizeaza aceeasi adresa unde a refuzat comenzile, ROCERES INVESTMENT SRL poate refuza expedierea comenzii catre respectivul client.
SECURITATEA INFORMATIILOR
Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Societatea ROCERES INVESTMENT SRL nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul bebeprice.ro. De asemenea nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul bebeprice.ro.
PARTENERI
ROCERES INVESTMENT SRL are contracte de revanzare (re-seller) cu reprezentanti ai produselor prezente in magazinele noastre. Despre calitatea, autenticitatea marcii si despre orice alte nelamuriri despre o anume marca sau un anume produs, clientul se poate adresa reprezentantului marcii respective sau importatorului din Romania.
DECLINAREA RESPONSABILITATII
Continutul site-ului a fost alcatuit in stransa colaborare cu furnizorii produselor prezentate. Din acest motiv, ROCERES INVESTMENT SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site-ul bebeprice.ro, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre furnizorii fiecarei marci. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.).
ROCERES INVESTMENT SRL nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate pe site-ul bebeprice.ro. Din acest motiv, ROCERES INVESTMENT SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita precomanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a furnizorului.Clientul va fi notificat in intervalul timpului de procesare mediu al unei comenzi (8-56 ore lucratoare) daca din cauza indisponibilitatii stocului unui produs timpul de livrare se prelungeste sau precomanda nu poate fi onorata. Clientului i se va deloca suma blocata pe card pentru respectiva precomanda. Orice reclamatie privind calitatea produselor, livrare sau plata va fi adusa la cunostinta companiei ROCERES INVESTMENT SRL in termen legal pentru solutionarea problemei sesizate de client. In cazul in care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe parcursul livrarii, clientul poate cere returnarea sumelor incasate deja de compania ROCERES INVESTMENT SRL, dar nu si alte despagubiri. Bebeprice.ro prin ROCERES INVESTMENT SRL condamna incercarile de frauda si acorda tot sprijinul necesar recuperarii eventualelor pierderi.
Fiind de acord cu acest document, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.
Valoarea maxima a obligatiilor companiei ROCERES INVESTMENT SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de ROCERES INVESTMENT SRL de la acest client.
RETURNAREA ARTICOLELOR PRECOMANDATE
In afara cazurilor invocate mai sus, clientul are dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor precomandate, sa notifice in scris ROCERES INVESTMENT SRL la adresa Strada 11 Iunie, Nr. 68, Bucuresti, Sector 4 sau la adresa de e-mail office@bebeprice.ro asupra deciziei sale de a renunta la produsele precomandate, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume.
ROCERES INVESTMENT SRL are obligatia sa returneze in termen de 14 zile lucratoare contravaloarea produselor precomandate, daca acestea au fost achitate.
Produsele care au fost desfacute trebuie returnate, nedeteriorat, impreuna cu toate piesele primite, in caz contrar returnarea sumei de bani devine imposibila.
Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca un produs nou sau nu are eticheta si ambalajul, ne rezervam dreptul de a diminua valoarea produsului cu pana la 30% din pretul acestuia pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs utilizat, iar in cazul in care produsul este intr-o stare in care nu il putem re-vinde, ne rezervam dreptul sa refuzam produsul.
Din motive de igiena nu se accepta retur lenjeria sau alte articole intime ( ex.: pompe de san, aspiratoare nazale, sterilizatoare, aparate aerosol, tampoane san, suzete, etc. sau care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid). De asemenea, nu se pot returna produsele purtate, folosite si cu etichete rupte.
Produsele ce fac obiectul returului se returneaza, de preferat, in cutia originala.
Returul este GRATUIT pentru produsele cu greutate de pana in 3kg, iar pentru coletele ce depasesc 3kg, costul va fi de 17 lei. Rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 de zile de la retur, intr-un cont bancar furnizat de catre client.
In cazul in care ati platit o taxa de transport atunci cand ati primit coletul, contravaloarea acestuia nu se mai returneaza.
Va rugam sa cititi informatiile detaliate la pagina Politica de Returnare si Garantie.
GRESELI DE TIPARIRE
ROCERES INVESTMENT SRL si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile, imaginile produselor, etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
COLECTAREA SI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CATRE ROCERES INVESTMENT SRL
Noi utilizam informatiile stranse de pe site-ul bebeprice.ro, indiferent daca sunt date personale, demografice, colective sau tehnice, in scopul de a administra inregistrarea conturilor clientilor, de a solutiona intrebarile lor, de a imbunatati site-ul bebeprice.ro, de a consulta utilizatorii in vederea cresterii calitatii produselor si a serviciilor oferite. La inregistrarea in cont clientii isi dau acordul asupra utilizarii datelor cu caracter personal pentru a fi informati prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizarii site-urilor web, noilor oportunitati oferite de ROCEREST INVESTMENT SRL si asupra informatiilor aditionale care sunt in interesul clientilor precum si news-lettere cu informatii utile. Utilizarea datelor cu caracter personal de catre ROCERES INVESTMENT SRL este in conformitate cu reglementarile legale in vigoare in legatura cu protectia persoanelor cu privire laprelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
DEZVALUIREA SI TRANSMITEREA INFORMATIILOR CU CARACTER PERSONAL
ROCERES INVESTMENT SRL nu va transmite catre terte parti informatiile dvs. cu caracter personal.
ROCERES INVESTMENT SRL poate, totusi, transmite informatia in urmatoarele cazuri:
1. Cu acordul dumneavoastra;
2. Daca este necesara transmiterea unor informatii in vederea furnizarii produselor si serviciilor solicitate de dumneavoastra;
3. In cazul in care informatia este necesara partenerilor companiei pentru imbunatatirea sau facilitarea unor servicii sau produse solicitate de dumneavoastra. Companiile partenere au dreptul de a utiliza datele cu caracter personal furnizate direct de ROCERES INVESTMENT SRL doar in masura in care este necesara asistenta lor;
4. Putem transmite informatii cu caracter personal autoritatilor sau institutiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credinte daca:
- este prevazut intr-o dispozitie legala;
- protejeaza drepturile companiei ROCERES INVESTMENT SRL sau companiilor si asociatilor partenere;
- previne o infractiune sau protejeaza siguranta nationala;
- protejeaza siguranta individului sau siguranta publica;
- aceste informatii sunt necesare in vederea rezolvarii diferitelor situatii;
- in cazul in care activitatile dvs. contravin termenilor si conditiilor statuate de ROCERES INVESTMENT SRL, sau a instructiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii
- in cazul in care ROCERES INVESTMENT SRL fuzioneaza sau este achizitionata total sau partial de o alta companie baza de date e transferata noului operator. Incazul in care ROCERES INVESTMENT SRL devine insolvabila, voluntar sau involuntar, prin lichidatorul, administratorul sau cumparatorul baza de date poate fivanduta, autorizata, tranzactionata doar cu acordul instantei. In cazul in care vor aparea situatii mentionate mai sus veti fi anuntati prin e-mail sau printr-un anunt postat pe site-ul bebeprice.ro.
GARANTIA PRODUSELOR
Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte. In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) perioada de garantie este de 12 luni pentru produsele de folosinta indelungata si intre 0-12 luni pentru restul. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului (daca este cazul si daca acesta il ofera).
metode de plata SI TAXE SUPLIMENTARE
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie. ROCERES INVESTMENT SRL percepe o taxa suplimentara clientului, doar daca pachetul depaseste 3 kg. Pretul este calculat dupa procesarea precomenzii, moment in care se trimite un link de plata, catre client, pe adresa de email folosita la inregistrarea contului.
METODE DE PLATA:
- ordin de plata;
- cu cardul online. Cardurile acceptate sunt VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro).
- in rate online
mODALITATI DE LIVRARE
! bebeprice.ro nu vinde in afara teritoriului Romaniei
TERMEN DE LIVRARE
Livrarea produselor pentru comenzile ce depasesc valoarea 200 ron se face gratuit (in limita a 3 kg).
In cazul comenzilor cu o valoare mai mica de 200 ron, costul livrarii este aproximativ 18,99 ron (in limita a 3 kg).
In cazul comenzilor cu o valoare mai mare de 650 ron, livrarea produselor este gratuita indiferent de greutatea coletului.
Nu se percep taxe pentru kilometri suplimentari (localitati aflate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat) insa timpul de livrare poate fi cu 1-3 zile lucratoare mai mare.
Livrarea se face dupa ce toate produsele comandate si rezervate la furnizori au intrat in stocul nostru, in 1-7 zile lucratoare de la lansarea comenzii. Pentru mai multe detalii consultati politica de livrare a produselor.
Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe awb sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului.
Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
CONDITII LEGALE
Societatea ROCERES INVESTMENT SRL si site-ul bebeprice.ro functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.
DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict aparut intre ROCERES INVESTMENT SRL si clienti, se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti, partile putandu-se adresa instantei de judecata competente de la sediul comerciantului/vanzatorului ROCERES INVESTMENT SRL, respectiv Judecatoria Sector 4 Bucuresti.
DISPOZITII FINALE
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Odata cu inregistrarea contului de utilizator, lansarea precomenzii sau achizitionarea produselor, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu cea a unui contract valabil incheiat.